О программе

Программа лояльности от «Aviabileti.kg» — уникальная возможность для клиентов и партнеров компании получать бонусы при приобретении услуг cервиса. За каждую услугу участники программы получают на свой счет бонусы (размер начислений зависит от тарифа и направления).

Бонусные баллы можно использовать сразу, как бонусы поступили на счет — оплатив за следующую приобретенную услугу.

Пройдите регистрациюв офисах компании в г. Бишкек и воспользуйтесь новыми возможностями программы.

Правила бонусной программы

  • — Участником программы может стать любой пассажир. Участие в программе бесплатно и индивидуально для каждого;
  • — Каждый участник может зарегистрироваться в бонусной программе только один раз;
  • — Для участия в программе необходимо заполнить регистрационную форму в офисах компании в г. Бишкек, по адресу, ул. Киевская 118 или ул. Ахунбаева 195
  • — По окончании регистрации участник получает индивидуальную карту с персональным номером.
  • — Датой начала участия в программе считается дата заполнения регистрационной формы.

Вступая в бонусную программу от ОсОО «Авиа-Комбитур», участник соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных. Даёт разрешение ОсОО «Авиа-Комбитур» и его уполномоченным представителям на обработку своих персональных данных, включающих ФИО, дату рождения, пол,почтовый адрес, электронный адрес, номер телефона, паспортные данные. ОсОО «Авиа-Комбитур» вправе не автоматизировано и/или автоматизировано обрабатывать, получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные, указанные в регистрационной форме.

Вступая в бонусную программу, участник дает свое согласие:

  • — на получение информации о специальных предложениях, которые информируют о действующих условиях программы;
  • — на получение информации рекламного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

ОсОО «Авиа Комбитур» оставляет за собой право

  • — Отказать в участии любых лиц, без объяснения причин;
  • — Вносить любые изменения, касающиеся условий начисления бонусов, определения порядка и прав предоставления наград, а также перечня тарифов, по которым не начисляются бонусы и не производится повышение класса обслуживания.
  • — Изменить правила программы или ее частей в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. В случае отмены программы все бонусы, набранные участниками программы, могут быть аннулированы.
  • — Бонусная Программа может быть расширена путём привлечения в качестве Партнёров гостиниц и т. д

Доступ к личному кабинету

  • — Пароль необходим участнику для входа в Личный кабинет, управления счётом, получения информации о состоянии счёта в программе, просмотра и изменения персональных данных, введения информации в Личном кабинете;
  • — При регистрации в Программе участник программы пароль генерируется программным продуктом компании и высылается на указанную при регистрации электронную почту;
  • — В обязанности участника Бонусной Программы входит сохранение конфиденциальности своего пароля;
  • — ОсОО «Авиа Комбитур» не несет ответственности за передачу пароля третьим лицам, а также за несанкционированный доступ к персональному счету участника программы и использованию накопленных бонусов.

Бонусная программа / принцип накопления / траты бонусов

Основной расчётной единицей программы является бонус, начисляемые в программе, являются маркетинговым инструментом для поощрения лояльности постоянных пассажиров и представляют собой условную единицу (не денежную), применяемую исключительно для учета количества услуг, которыми воспользовался клиент. Бонусы не имеют стоимостного выражения, покупательной способности и не могут быть обналичены по заявлению участника Программы.

Бонусы программы могут быть использованы для частичной оплаты авиабилетов, туров и др. услуг компании. Оплатить бонусами возможно только 90% от стоимости услуги.

За каждую услугу, приобретенную в ОсОО «Авиа-Комбитур» участник получает на свой личный счет проценты в бонусах. Размер начислений отличается от уровня тарифа и канала покупки, места приобретения авиабилета.

Бонусы в программе начисляются только за фактически лично совершенные покупки. Бонусы могут быть начислены за дополнительные услуги Компании, а также услуги Партнёров программы– компаний, с которыми заключены соответствующие соглашения.

Бонусы за покупки автоматически поступают на счёт участника в период до 10 дней после даты покупки.

Бонусы, полученные за услуги ОсОО «Авиа Комбитур» могут быть потрачены для оформления авиабилетов и др. услуг для себя и третьих лиц (минимальная сумма списания – 100 бонусов).

Неиспользованные начисленные бонусы аннулируются через 1 год, пропорционально накоплению, с момента начисления на счет участника.

Бонусы не начисляются в качестве компенсации за отмену или задержку рейсов в случае форс-мажорных обстоятельств (отмена рейса по метеорологическим или иным, независящим от перевозчика условиям).

В случае отмены рейса или вынужденной замены перевозчика, начисление бонусов не производится.

В случае вынужденного изменения маршрута, участнику будут начислены бонусы соответствии с совершённым перелётом.